Erst einmal ist zu klären, warum es dazu kam. Wenn Sie uns z.B. eine veralterte oder fehlerhafte Druckdatei vorgelegt haben und den Druck dann so freigegeben, liegt der Fehldruck in Ihrer Verantwortung. Wenn die Druckerei oder wir für den Fehler verantwortlich sind, tragen wir auch die Folgen. Dann wird die Ware zurückgenommen gereinigt und neu bedruckt, meist aber neue Ware bedruckt und ausgeliefert. Sie tragen dabei dann keinerlei Kosten. Ist der Fehler noch von Ihrer Seite tolerierbar, kann Ihnen auch ein Nachlass angeboten werden.